Für engagierte Führungskräfte im Kundendienst
Freiheit, Verantwortung und
High-End-Projekte -
vom Büro bis auf die Baustelle.
Werde unser neuer Leiter Kundenservice (m/w/d)
📍Wittlich
Deine Vorteile bei uns:
Wir bieten dir mehr als nur einen Job entdecke, was uns auszeichnet.
30 Urlaubstage
Hole dir die Auszeit, die du verdienst.
Weihnachtsgeld
Eine zusätzliche Anerkennung für deine Arbeit am Jahresende.
Regelmäßige Team-Events
Sommerfest, Weihnachtsfeier und spontane Feierabendbiere 🍻.
Flexible Arbeitszeiten
Gestalte deinen Arbeitstag flexibel, z.B. mit einem freien Freitag bei erfüllten Aufgaben.
Betriebliche Altersvorsorge
Mit 25 % Arbeitgeberanteil für deine sichere Zukunft.
Internationale Projekte
Arbeite an spannenden Projekten u.a. in Kanada, USA und den Rocky Mountains.
2 Tage Homeoffice
Wir bieten dir die Möglichkeit, flexibel von zu Hause zu arbeiten.
Zahnzusatzversicherung
Wir kümmern uns um dein Lächeln.
Hohes Maß an Eigenverantwortung
Wir vertrauen dir wichtige Entscheidungen an.
Deine Aufgaben:
Entdecke die vielfältigen Aufgaben, die dich in unserem Team erwarten, von der Planung bis zur Kundenkommunikation.
Planung & Steuerung
Du bist mittendrin: auf der Baustelle, im Austausch mit Monteuren und beim Kunden vor Ort – national und international.
Technische Analyse
Du erkennst Fehlerquellen sofort und entwickelst Lösungen, die funktionieren – praxisnah, effizient und mit technischem Verständnis
Kundenkommunikation
Stelle die höchste Kundenzufriedenheit sicher, indem du effektiv kommunizierst und Eskalationen professionell managest. Im Büro, auf der Baustelle oder bei dem Kunden direkt.
Schnittstellenmanagement
Schnittstelle zu Vertrieb, Produktion & Montage für effiziente Koordination.
Was du mitbringen solltest:
Dein Profil, welches uns überzeugt.
Handwerkliche Ausbildung
Idealerweise bist du Meister/Techniker (m/w/d) mit mindestens fünf Jahren Berufserfahrung – gerne auch Quereinsteiger (m/w/d) mit mindestens sieben Jahren Praxiserfahrung.
Erfahrung im Kundendienst/Servicekoordination
Langjährige Expertise ist von Vorteil.
Organisationstalent & Kundenorientierung
Du behältst stets den Überblick und den Kunden im Fokus – und managst Projekte national wie international mit einer ausgeprägten Hands-on-Mentalität
EDV-Kenntnisse & Englischkenntnisse
Sicherer Umgang mit gängigen Programmen und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Wir sind ENERsign – ein Team aus erfahrenen Fensterbauern, Technikern und Ingenieuren, das kompromisslos an der Schnittstelle von Design, Präzision und Energieeffizienz arbeitet. Unser Fokus liegt auf der Entwicklung und Fertigung von hochleistungsfähigen Fenster- und Türsystemen, die selbst die strengsten Passivhaus-Standards übertreffen. Wir liefern nicht einfach Bauelemente – wir schaffen Komfort, Langlebigkeit und architektonische Klarheit für Projekte weltweit. Von modernen Einfamilienhäusern über anspruchsvolle Mehrfamilienprojekte bis zu internationalen High-End-Residenzen: Unsere Produkte verbinden technische Perfektion mit ästhetischem Anspruch – und das mit echter Leidenschaft fürs Detail.
Was uns auszeichnet? Ein Team, das sich gegenseitig unterstützt, Verantwortung übernimmt und immer nach besseren Lösungen sucht. Bei uns zählt Präzision genauso wie Haltung – egal ob in der Produktion, im Kundenservice oder in der Projektleitung. Wenn du Teil eines Unternehmens werden willst, das Fensterbau nicht als Handwerk, sondern als Hightech mit Herz und Verstand begreift – dann bist du bei ENERsign richtig.